沙巴艾提

第4章 做事切忌冇得章法

故事虛構,雷同者乃巧合耳。

做事切忌亂無章,傀儡繩牽苦校長。

三江執教客途長,夢想創業志更強。

生態品牌心不改,連鎖加盟業日添。

田園生活情繾綣,笑語翁媼樂綿綿。

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戊戌年七月初六戌時,皇莆正棠教授,自三日之前宣佈暫代執行院長之職,雖值江城輪休之期,然江南學府之事,晝夜不息,電話、微信、OA等紛至沓來,事務繁忙,無有寧時。

接連受諸海內外、校內外上下左右N+1領導之指令,皇莆正棠之腦,猶電腦之頻點,致系統崩潰,睡意全無。雖服中藥、正氣水等,兼以心靈雞湯,然思緒難平,睡眠如故。

見校辦主任兼行政部、人事部之長,又為一遙控傳達者所發之事項提醒、行程微信,內有重要賓客之接待,特叮囑曰:“蔻主任,明日上午與粟部長有約,時十點至十點半之間,望主動迎接,直引至校長辦公室小會議桌坐,吾將與部長商榷。”

粟公今居要職,受上司倚重,聞之,乃由他司挖角而來,人大之俊才,專司集團人力資源之管理與考核。其姓粟,名冷,字如其人,冷靜而冰冷。若論集團中受上司信任者,一曰覃逾矩,二即粟冷之大內總管。逾矩以熱忱、謙卑、實幹獲信,而粟冷則以不卑不亢、寡言少語得賞。

皇莆正棠教授甫任代理執行院長之次日,即領略粟總管之平靜舒緩、不容置疑之風範。無論教授如何熱情洋溢、東拉西扯,粟部長唯關心KPI考核之時限。至於試卷內容,乃甲方之特權,縱考生自出題目、開卷作答亦無妨,蓋閱卷者、標準答案及評分標準之制定者,皆粟部長也。

KPI者,關鍵績效指標之簡稱,乃透過對組織內部流程之關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,以衡量流程績效之目標式量化管理指標。乃將企業戰略目標分解為可操作之工作目標之工具,乃企業績效管理之基石。KPI可使部門主管明確部門之主要責任,並以此為基礎,明確部門人員之業績衡量指標。建立明確且切實可行的KPI體系,為做好績效管理之關鍵。關鍵績效指標乃衡量工作人員工作績效表現之量化指標,為績效計劃之重要組成部分。

風水輪流轉,後粟部長亦遭KPI之厄,亦辯考核之非理,遂省油貼房貼,終謫於嶺南,集團上下皆拍手稱快,此亦匠人自造枷鎖,必然之果也。

或有天意,雖首副校長初時反對於動盪開學之際,校領匯出遊之影響不佳,然副董事長及儷君總仍力勸堅守之二點五位校領導,珍視此公費旅遊之機遇,前往天府之國。

細心讀者察之,凡首副校長之反對皆無效,非但無效,終至首副校長亦被反對,此皆後話。

世人皆言皇莆正棠教授魯莽不善行政,然獨於江城旅遊之事處理有異。校務會議之議決,既盛情難卻,則從之。然皇莆正棠教授亦有妙筆,旋令羽扈與華北區儷君總聯絡,請華北區籌備機票及相關費用,此實為關鍵;而己之行程如故,下午四時照常起飛,不約不等。

百密一疏者,皇莆正棠教授聞華北區已代訂校務會諸同仁機票,僅晚二三時辰,眾人將分機赴江城,信誓旦旦,似無更改。念及暑期旅遊繁盛,恐未預訂房間而無宿處,欲盡地主之誼,衝動之下,於赴江南機場途中,發微信於羽扈曰:“酒店標準,需幾間,請與儷君總聯絡,速告我知。”

《詩經·小雅》有云:或以其酒,不認其漿;朝佩,不認其長。維天有漢,鑑亦有光;跤彼織女,終日七襄。雖則七襄,不成服章;睨彼牽牛,不認服箱。東有啟明,西有長庚,有昴天畢,載施之行。

此詩之意,或言人雖以酒為漿,卻難辨其真偽;朝佩雖華,亦難知其長短。天上銀河明亮,織女星雖終日七次移位,卻未能織成錦繡衣裳;牽牛星雖在,卻未能拉動車箱。東方有啟明星,西方有長庚星,又有昴星與畢星,它們各自執行,施佈於天。此詩寓意深刻,多用以喻人事之紛繁複雜,難以一目瞭然。

織女踞機杼,無心弄錦梭,只緣河漢隔,悵望鬥牛和。牽牛有“犧牲”之名,據《史記·天官書》載:“牽牛為犧牲”,謂古之祭天地宗廟,以牛、羊、豕為牲。六月秋暑,乃草木黃落,犧牲肥碩之時,八月循行犧牲,察其可者而養之,九月則備祭天地宗廟。彼時織女西流,牽牛東昇,宛若相逐。

七夕論遊,頗有禪意,然終以犧牲為歸。皇莆正棠教授聞訊罷行,酒店預訂成空,房費定金,因未得委託之確證,處理為難,此誠莽行也。然皇莆教授不以為意,反以為對半仙之智有所褻,雖懊惱而信念愈堅。其五十載之閱歷,三創之志,未因此而改。簡言之,但做客卿,三江之教職如故,生態品牌之聯合創業亦不改。

皇甫正棠歸三江,攜嬌妻赴機場,接遠赴德意志留學、學業艱辛之子,即急命其子參預品牌加盟之事,據歸期與行程,定長沙、廣州、深圳、昆明等地聯絡之圖。正棠教授與睿兒言,總結為三:一曰學成歸國發展;二曰品牌加盟之商業模式,乃甲方所擇,可行也;三曰德意志學術嚴謹,學業艱難,堅持學習為要且不易。

因行程多涉實習之事,皇甫正棠於加盟流程輔導中,解說甚詳,邏輯清晰,耐心倍至。總之,與各路大伽交談甚歡,進展迅速,暫忘執行院長之職。

皇甫正棠有言,學校之中,唯二角色:主與僕,按遙控器者與執行者。此執行院長之職,前所未聞,遙控、輔導、心靈雞湯,不厭其煩,以關心之名,行不信任、輕蔑之實,既不能為客卿,亦不能為“請師師做主”。

惜乎,皇甫正棠二十年前即為一方之主,行事自有其法,非能忍辱負重、委曲求全之輩。此皇甫正棠非彼覃逾矩,跪臥之間,別說八年,八時辰亦難持久。

言及後續,彼之不參與學業、不接電話、不赴考核、亦無簡訊報告,終成史上任期最短之學府首領,此乃後話暫不論,且述Sophee、Thomas及教授三人共聚,議及品牌加盟之要事。

Sophee於八月廿四日申時零八分發問:“正棠,明日何時可敘?”正棠於八月廿四日申時三十一分答:“卯時三刻。”翌日,正棠於八月廿五日巳時零八分告知:“午時將有客至。”

Sophee乃華人,原籍江南,非外籍人士,疑其姓王。因系大學同窗行長之妻,皇甫正棠乃以“王書記”為其微信備註,既示行長之領導地位,又實無法再詢其真名。因此,即便行長同窗多次請正棠攜Sophee共事,正棠皆先令實習生小葭與之接洽,此次登門亦然,早令海歸之子,洋名Thomas單獨與Sophee彙報。若言正棠心存忌憚,不欲Sophee深入其事業核心,則或有過度解讀之嫌。故此會面雖歡,終無進展,唯使兒Thomas再練手藝。

“過於強勢矣。”皇甫正棠心嘆,自知Sophee非合作之良伴,乃於應酬後,向相交二年、真誠相待之姚總髮微信雲:“姚公,吾明夕將飛赴江南,週一晚依行程,將宿於東方國際大酒店。”此或因與Sophee交言不暢,遂生他尋之意,欲再覓人共商加盟合作之事。

姚公於八月廿五日,申時四刻傳訊曰:“悉收!吾儕定於週一日午後,乘高鐵而赴會!”為增會面之實效,正棠復於同日戌時之末,遣書千九百言於姚總,先以筆墨陳其胸臆,述合作之微旨與構想。其一,欲事業亨通,須借玖玖之名望,故提議股東之列,當納玖玖之名,以彰兩家之親密無間。若無此名,何以顯吾等與玖玖合作之深?其二,關於分院之設,若姚公願掌舵為院長,自是求之不得。至於行政、股權之糾葛,皆可網路查詢,一目瞭然。鑑於此,吾等已據姚公之實際,修訂章程,一則便於姚公開拓市場,二則使姚公安心,知吾等對君之收益絕無覬覦之念。並特將合作所需之修訂章程附後,以供姚公詳審。

八月廿五,戌時初八,姚總復書:“教授厚意,銘記於心。合作之道,當以互惠共贏為本,感君鼎力相助。詳細事宜,當面議定。”

事畢之餘,亦念及私誼。翌日,皇莆正棠告其妹曰:“吾與子今夜返家,明日晨光熹微時,堂弟海波將引吾輩赴衝裡,以祭先祖、祖母、祖父及姑祖母之墳塋。午後,擬於義烏小商品城之拆遷安置小區內用膳。至於晚餐,意欲再聚,小妹若事務繁忙,亦望盡力抽空,知請假非易事也。暫定於戌時初,吾姊妹三人攜子Thomas、侄琪文相聚一堂。後日,Thomas獨赴嶽洲,大後日黃昏時分歸江城。”

皇莆正華聞訊速復:“恰值吾新居落成,煙火初起,特邀兄長蒞臨晚宴。小妹慚愧,嫁為人婦二十春秋,兄長未嘗踏足吾家門檻。今新居既成,願藉此良機,與三妹、琪睿、琪文共聚,以續手足情深。”

正是:

同窗妻至難交交,正棠避嫌遣葭葭。

心嘆強勢非伴伴,江南另尋家苗苗。

書函千九細陳陳,合作共商名標標。

歸家祭祖念舊舊,兄妹再聚樂陶陶。

此故事純系虛構,若有相似,純屬巧合,請勿妄加聯想。

欲知後續之詳,請觀第五章《鈺轟君盡槓直桶》。

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